ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:
- курьерская доставка (только по Киеву)
- отправка заказа транспортной фирмой ( Нова Пошта, Автолюкс, Интайм, Укрпошта )
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: отправка заказов ТОЛЬКО по Украине
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО КИЕВУ:
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО УКРАИНЕ:
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА (только по Киеву)
После того, как вы оформили заказ (и в конце оформления увидели номер вашего заказа!) Вы получите уведомление со всеми реквизитами Вашего заказа на указанный Вами электронный адрес. Мы также дополнительно свяжемся с Вами для уточнения наличия товаров в заказе.
Потом заказ поступает на склад для комплектации. На складе заказ собирают (если заказ собирается не полностью, товаровед свяжется с вами по вопросу замены-ожидания). После окончательного сбора заказ передают в Курьерскую службу доставки.
СРОК ДОСТАВКИ:
- Как правило, заказ комплектуется в течение нескольких минут.
- В случае, если выбранный вами товар имеет статус "на складе", менеджер по заказам сориентирует Вас по времени, в течении которого товар может быть Вам доставлен.
- После того, как Ваш заказ будет укомплектован, или, в случае невозможности выполнить заказ, с Вами свяжется наш менеджер по указанному Вами телефону для согласования удобного для Вас времени доставки.
- Срок доставки зависит от адреса доставки и возможности оперативно связаться с вами для согласования точного времени доставки.
- Если указанный Вами номер контактного телефона не всегда доступен (отключен мобильный, вы ушли гулять с ребенком, бываете дома только вечером и пр.), тогда этот срок будет зависеть еще и от того, как скоро нам удастся связаться с вами
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: В случае, если нам не удается связаться с вами в течение двух дней, наш менеджер напишет вам электронное письмо с просьбой сообщить дополнительные контактные данные. Если на протяжении пяти дней с момента написания письма мы не получим от вас ответ (а ваши телефоны по-прежнему не будут доступны для связи) - мы будем вынуждены расформировать заказ.
Сроки доставки заказов стоимостью до 200 грн могут быть увеличены на 1-3 дня.
ВРЕМЯ ПРИЕЗДА КУРЬЕРА:
- Перед приездом курьера наш менеджер ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется с вами для согласования времени доставки заказа.
- Без предварительной договоренности с ВАМИ заказ не ставится в маршрут доставки
- Если у вас есть особые пожелания по времени доставки - укажите, пожалуйста, эту информацию в комментариях к заказу.
ОТПРАВКА ЗАКАЗА ТРАНСПОРТНОЙ ФИРМОЙ (только по Украине!)
- Отправить заказ можем любым удобным для Вас перевозчиком: Нова Пошта, Автолюкс, Интайм, Укрпошта
- Сроки отправки заказов зависят от выбранного Вами перевозчика (как правило, отправляем в день заказа)
- После отправки заказа, Вы обязательно получите от нас СМС и email с № ТТН перевозчика.
- После получения уведомления с № ТТН, Вы можете отслеживать статус доставки заказа на сайте курьерской службы "Новая Почта"
- Отправка заказов Новой Почтой производится до 17.30
- Отправку в некоторые города Новая Почта принимает до 20.00 (со списком таких городов можно ознакомится на сайте Новой Почты)
ВАЖНО!
Выбирая способ доставки транспортной фирмой, обратите внимание на то, есть ли представительство этой транспортной фирмы в вашем городе!
Более подробную информацию о данном виде доставки Вы можете получить на официальных сайтах транспортных компаний
АВТОЛЮКС - www.autolux.com.ua
НОВА ПОША - http://novaposhta.ua/